Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
mentos168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
mentos168 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการปกป้อง
-
สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
-
ครอบคลุมธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงเมื่อสมัครบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy และตอบสนองต่อคำขอที่คุณส่งมายังซัพพอร์ต นอกจากนี้ ระบบของเราบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง เวลาเข้าสู่ระบบ และหน้าที่คุณเยี่ยมชม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราพัฒนาประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและปรับปรุงความเสถียรของแพลตฟอร์ม เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอก และไม่ส่งข้อมูลออกนอกเครือข่ายที่เราควบคุมโดยไม่แจ้งให้คุณทราบก่อน การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต้องดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
ข้อมูลบัญชี
-
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ mentos168 ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ ทั้งการสมัครบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งเราไม่มีอำนาจควบคุม
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่ใช้ในการล็อกอิน การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการอัปเดตข้อมูลติดต่อผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay และ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมที่บันทึกในระบบบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมข้อมูลการใช้งานที่เกิดจากการเรียกดูหมวดหมู่เกม เช่น สล็อต คาสิโนสด และเกมโต๊ะ รวมถึงพฤติกรรมการเข้าชมที่ระบบบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
-
บริการภายนอก
ไม่ครอบคลุมบริการของค่ายเกมหรือผู้ให้บริการภายนอก เช่น PG Soft หรือ Pragmatic Play ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่คุณควรศึกษาแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายด้าน ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ โดยทั่วไปคุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยเข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีของคุณ หรือส่งคำขอมายังซัพพอร์ตโดยตรง หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีในกรณีที่ฟิลด์นั้นแก้ไขเองได้ หรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อให้ดำเนินการแทน สำหรับการขอลบข้อมูลหรือจำกัดการใช้งาน กรุณาติดต่อเราโดยระบุรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะพิจารณาคำขอตามกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตหากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตข้อมูลติดต่อและรายละเอียดบัญชีได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุสิ่งที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณส่งมา
-
ขอให้ดำเนินการกับข้อมูล
คำขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ระบุรายละเอียดให้ชัดเจนเมื่อส่งคำขอเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการยื่นคำขอใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ mentos168 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ
-
อีเมลสนับสนุน
ส่งอีเมลผ่านหน้าติดต่อที่เผยแพร่บนเว็บไซต์สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบ เช่น การขอแก้ไขข้อมูลหรือการร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
-
ช่องทางบัญชีของคุณ
หน้าการตั้งค่าบัญชีในระบบมีตัวเลือกให้คุณดูและแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต เหมาะสำหรับการอัปเดตข้อมูลติดต่อและรหัสผ่าน
การดูแลข้อมูลของเรา
วิธีที่ mentos168 จัดการข้อมูลในแต่ละด้าน
เราดำเนินการตามแนวทางที่ชัดเจนในการเก็บรักษาและปกป้องข้อมูลของคุณ ตั้งแต่การใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสสำหรับทุกธุรกรรม ไปจนถึงการกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่เก็บไว้แต่แรก คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับนี้ได้ตลอดเวลาและติดต่อเราเมื่อต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
-
การรักษาความปลอดภัย
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แม้ว่าบางฟีเจอร์อาจทำงานได้จำกัดลง
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังคงใช้งานอยู่หรือจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ เมื่อวัตถุประสงค์นั้นสิ้นสุดลงหรือคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ได้เสมอ
mentos168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครบัญชี เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือและเว็บไซต์
ฉันจะดูข้อมูลที่ mentos168 เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการข้อมูลที่ละเอียดกว่านั้น ส่งคำขอมายังซัพพอร์ตโดยระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการตรวจสอบ
ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ของฉันปลอดภัยแค่ไหน?
ธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสธนาคารของคุณโดยตรง ข้อมูลที่บันทึกคือประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอมายังซัพพอร์ตได้ เราจะพิจารณาคำขอตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ และแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณติดต่อมา
นโยบายนี้ครอบคลุมค่ายเกมภายนอก เช่น PG Soft หรือ Pragmatic Play ด้วยไหม?
ไม่ครอบคลุม ค่ายเกมที่ให้บริการเนื้อหาบนแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง นโยบายของ mentos168 ครอบคลุมเฉพาะข้อมูลที่เราเป็นผู้เก็บและจัดการโดยตรงเท่านั้น
mentos168 จะแจ้งให้ฉันทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือไม่?
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับปัจจุบันได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามเพิ่มเติม